OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVOD

1.1 Obchodní podmínky dále jako 'podmínky' určují vztah mezi 'provozovatelem'- společnost Laniakea ID s.r.o. , IČO: 05371317 se sídlem Na Březince 1111/4, Smíchov, 150 00 Praha spisová značka C 262597/MSPH Městský soud v Praze a 'objednavatelem' kterým je každý návštěvník webové stránky OPRAVAHNED.cz, který vyplní formulář poptávající službu nebo poptávající který poptává služby formou telefonického hovoru skrze infolinku uvedenou na stránkách OPRAVAHNED.CZ . Poptávka skrze formulář či telefonní hovor se rozumí bezplatná poptávka za účelem zprostředkování kontaktu s potenciálním 'vykonavatelem' práce- řemeslník, plynař, topenář, instalatér, elektrikář, zámečník, podlahář či jiný pracovník. Tyto podmínky jsou platné pro portál OPRAHAHNED.cz a dále pro ostatní webové stránky registrované pod jinou doménou registrované na společnost Laniakea ID s.r.o.

1.2 Provozovatel je pouze zprostředkovatel mezi objednavatelem a vykonavatelem. Provozovatel neručí v žádném smyslu za odvedenou práci dodavatelem služeb. Provozovatel dále také jako 'zprostředkovatel'. Zprostředkovatel se rozumí společnost vykonávající zprostředkovatelskou činnost v oblasti obchodu, služeb, výroby. Provozovatel nemá a nenese odpovědnost za jakékoliv odvedené či sjednané služby, či za smluvně sjednané povinností mezi objednatelem a vykonavatelem.

1.3 'Objednavatel' je každý návštěvník webové stránky OPRAVAHNED.cz, který vyplní formulář poptávající službu nebo poptávající který poptává služby formou telefonického hovoru skrze infolinku uvedenou na stránkách OPRAVAHNED.CZ . Poptávka skrze formulář či telefonní hovor se rozumí bezplatná poptávka

1.4 'Vykonavatel' je každý pracovní řemesla- řemeslník, plynař, topenář, instalatér, elektrikář, zámečník, podlahář, hodinový manžel či jakýkoliv jiný pracovník který byl seznámen s poptávkou objednavatele ve smyslu vykonání požadované služby objednavatelem.

1.5 Provozovatel nabízí platformu svých webových stránek a infolinky za účelem poskytnutí kontaktu objednateli na potenciální vykonavatele služeb.

2. CENA A PLATBA ZA SLUŽBY

2.1 Zprostředkování kontaktu mezi objednatelem a vykonavatelem je zcela bezplatné.

2.2 Objednavatel je povinen splnit veškeré platební závazky za sjednané služby vykonavateli na základě sjednané smlouvy či vzájemné ústní a telefonické dohody. Cena a splatnost odměny za sjednané a provedené služby si určuje vykonavatel. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za vykonání služeb vykonavatelem, či za platbu za vykonané služby objednavatelem.

3.OBJEDÁNÍ A POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

3.1 Provozovatel nabízí platformu svých webových stránek a infolinky za účelem zprostředkování kontaktu mezi objednavatelem a vykonavatelem.

3.2 Po zadání poptávky po službě ve formě vyplnění formuláře/ zadání poptávky do webového chatu/ telefonické poptávce přes infolinku se operátor pokusí objednavateli zprostředkovat co nejrychleji kontakt na poskytovatele pro vykonání poptávané služby. Provozovatel neručí za dobu kdy se podaří takový kontakt zrealizovat.

3.3 Objednavatel souhlasí se zpracováním osobních údajů; jména a kontaktních údajů pro účel zprostředkování kontaktu mezi objednatelem a vykonavatelem. Objednatel souhlasí se zpracováním osobních údajů jak provozovatelem tak vykonavatelem.

3.4 Objednavatel je oprávněn, ale není povinen, kontaktovat vykonavatele.

3.5 Objednavatel je oprávněn, ale není povinen, využít služby řemeslníka či firmy zprostředkované poskytovatelem.

3.6 Veškeré podrobnosti v poskytování služeb včetně místa a čas vykonání služeb, dále ceny, splatnost a rozsah služeb si sjednávají přímo objednavatel a vykonavatel a to ve formě sjednané smlouvy či vzájemné ústní a telefonické dohody.

3.7 Provozovatel nemá a nenese odpovědnost za jakékoliv odvedené či sjednané služby, či za smluvně sjednané povinností mezi objednatelem a vykonavatelem. Jakékoliv nároky či reklamace poskytnutých služeb nebo zboží je objednavatel povinen uplatnit přímo u poskytovatele.

3.8 Objednavatel je povinen splnit veškeré platební závazky za sjednané služby vykonavateli na základě sjednané smlouvy či vzájemné ústní a telefonické dohody. Cena a splatnost odměny za sjednané a provedené služby si určuje vykonavatel. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za vykonání služeb vykonavatelem, či za platbu za vykonané služby objednavatelem. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za případné škody vzniklé poskytované služby vykonavatelem. Provozovatel není stranou smluvních vztahů založených smlouvami uzavíranými mezi objednavatelem a poskytovatelem.

4. OSOBNÍ ÚDAJE A GDPR

4.1 Udělujete tímto společnosti Laniakea ID s.r.o. , IČO: 05371317 se sídlem Na Březince 1111/4, Smíchov, 150 00 Praha spisová značka C 262597/MSPH Městský soud v Praze dále jen 'poskytovatel', aby ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen 'nařízení') zpracovávala osobní údaje jméno- jméno, adresa, telefonní číslo, mail.

4.2 Osobní údaje jsou dále zpracovávány v souladu se zákonem č. 122/2013 Z. z. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Objednavatel souhlasí se zpracováním jeho osobních údajů poskytovatelem za účelem řádné poskytnutí služeb.

4.3 S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti

4.4 Zpracování osobních údajů je prováděno provozovatelem. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro zprostředkování služby pro objednavatele. Dále se rozumí že osobní údaje mohou být předány vykonavateli pro účel zprostředkování kontaktu mezi objednatelem a vykonavatelem. Dále, osobní údaje mohou zpracovávat i tito zpracovatelé; správce webové stránky, poskytovatel sítě, domény a serveru.

4.5 Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo: vzít souhlas kdykoliv zpět, požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, žádat si kopii těchto údajů, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, na přenositelnost údajů, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

5. ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ

5.1 Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky užívání. V případě změny podmínek používání, vztah vzniklý mezi provozovatelem a objednavatelem se řídí podmínkami používání ve znění platném publikované na webových stránkách provozovatele v okamžiku odeslání formuláře poptávky objednavatelem nebo v momentě provedení telefonického rozhovoru objednavatele s operátorem provozovatele.

5.2 Všechny právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s portálem OPRAVAHNED.cz či s webovými stránkami pod jinými doménami poskytovanými provozovatelem, se řídí právním řádem České republiky.